Privatumo politika
Redakcija galioja nuo 2026 m. lapkričio 1 d.
1. Kas tvarko jūsų duomenis
Duomenų valdytojas – UAB „Antservis“ (prekės ženklas „Antfarma“), įmonės kodas 304093962, Panerių g. 64, LT-03160 Vilnius, Lietuva. Kontaktai privatumo klausimais: info@antfarma.eu, tel. +370 646 71683. Duomenų apsaugos pareigūno neskiriame, nes pagal BDAR 37 straipsnį tai mums neprivaloma; visais klausimais kreipkitės nurodytais kontaktais.
Ši politika taikoma svetainei antfarma.eu ir duomenims, kuriuos gauname bendraudami su klientais, partneriais ir potencialiais klientais. Daugiausia dirbame su įmonėmis ir institucijomis, todėl dažniausiai tvarkome jų darbuotojų ar atstovų darbo kontaktinius duomenis. Mūsų paslaugos nėra skirtos vaikams.
2. Kokius duomenis renkame
- Užklausos formos duomenys: įmonės pavadinimas, atstovo vardas ir pavardė, el. paštas, telefono numeris, pasirinktos produktų kategorijos, žinutės turinys (pvz., sukonfigūruotas testo derinys), puslapis, iš kurio išsiųsta užklausa, ir svetainės kalba. Įmonės pavadinimas ir el. paštas yra privalomi – be jų negalėsime atsakyti į užklausą; kiti laukai neprivalomi.
- Reklamos šaltinis (UTM žymės, Google Ads paspaudimo identifikatorius) – tik jei sutikote su rinkodaros slapukais.
- Bendradarbiavimo duomenys: klientų ir tiekėjų atstovų kontaktai, užsakymų, pasiūlymų, sutarčių, sąskaitų ir susirašinėjimo informacija.
- Duomenys iš viešų šaltinių: viešųjų pirkimų ir kitų institucijų bei įmonių kontaktinių asmenų vardas, pavardė, pareigos, darbo el. paštas ir telefonas, gauti iš Centrinės viešųjų pirkimų informacinės sistemos (CVP IS), CPO LT elektroninio katalogo, Registrų centro ir pačių organizacijų interneto svetainių. Apie tai informuojame pirmą kartą susisiekdami.
- Naujienlaiškio duomenys: el. pašto adresas, jei užsiprenumeruojate naujienas.
- Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, užklausų laikas – saugumo ir svetainės veikimo tikslais (serverio žurnalai, apsaugos nuo atakų sistema).
- Slapukų duomenys – žr. 8 skyrių.
3. Kodėl ir kokiu pagrindu tvarkome duomenis
| Tikslas | Teisinis pagrindas |
|---|---|
| Atsakyti į užklausą, parengti pasiūlymą, sudaryti ir vykdyti sutartį | BDAR 6 str. 1 d. b punktas – veiksmai prieš sudarant sutartį ir sutarties vykdymas; f punktas – teisėtas interesas bendrauti su įmonės, kuriai atstovaujate, reikalais |
| Užklausų ir klientų santykių valdymas mūsų CRM sistemoje (Odoo) | f punktas – teisėtas interesas tvarkingai administruoti užklausas, pasiūlymus ir bendradarbiavimą |
| Mūsų produktų pristatymas įmonėms ir institucijoms (pvz., dalyvaujančioms viešuosiuose pirkimuose) | f punktas – teisėtas interesas pristatyti verslo klientams aktualius produktus; Elektroninių ryšių įstatymo 81 str. |
| Buhalterinė apskaita, mokesčių ir kitos teisinės prievolės | c punktas – teisinė prievolė |
| Naujienlaiškis | a punktas – sutikimas; Elektroninių ryšių įstatymo 81 str. |
| Lankomumo statistika ir reklamos veiksmingumo matavimas | a punktas – sutikimas, duotas slapukų nustatymuose; Elektroninių ryšių įstatymo 73 str. 4 d. |
| Svetainės saugumas ir veikimas | f punktas – teisėtas interesas užtikrinti svetainės ir duomenų saugumą |
Automatizuotų sprendimų, turinčių jums teisinių pasekmių, nepriimame ir profiliavimo tokiu tikslu nevykdome.
Teisė nesutikti. Turite teisę bet kada nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi mūsų teisėto intereso pagrindu, įskaitant produktų pristatymą (tiesioginę rinkodarą). Nesutikus su tiesiogine rinkodara, jūsų duomenų šiam tikslui nebenaudosime. Pakanka parašyti info@antfarma.eu arba paspausti atsisakymo nuorodą mūsų laiške.
4. Kiek laiko saugome
- Užklausos ir susirašinėjimas, po kurių sutartis nesudaryta, – 3 metus nuo paskutinio bendravimo.
- Viešų šaltinių kontaktai – kol jie aktualūs bendradarbiavimui, bet ne ilgiau kaip 3 metus nuo paskutinio kontakto, arba kol nepareiškiate nesutikimo.
- Sutartys – 10 metų po jų įvykdymo; apskaitos dokumentai (sąskaitos ir kt.) – 10 metų (Vidaus administravimo dokumentų saugojimo terminų rodyklė).
- Naujienlaiškio duomenys – kol atšauksite sutikimą.
- Serverio ir saugumo žurnalai – iki 90 dienų.
- Slapukai – 8 skyriaus lentelėje nurodytą laiką.
5. Kam perduodame duomenis
Duomenų neparduodame ir nenuomojame. Juos gali gauti tik paslaugų teikėjai, kurie padeda mums vykdyti veiklą ir tvarko duomenis pagal mūsų nurodymus:
- svetainės talpinimo ir el. pašto paslaugų teikėjai;
- CRM ir verslo valdymo sistemos (Odoo) priežiūros teikėjai;
- buhalterinės apskaitos, IT priežiūros, kurjerių ir logistikos paslaugų teikėjai – tik tiek, kiek būtina sutarčiai įvykdyti;
- Google Ireland Ltd. ir Google LLC (Google Analytics, Google Ads) – tik jei sutikote su statistikos ar rinkodaros slapukais;
- valstybės institucijos – tik teisės aktų nustatytais atvejais.
Google LLC (JAV) yra sertifikuota pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą, dėl kurios priimtas Europos Komisijos tinkamumo sprendimas (ES) 2023/1795; papildomai taikomos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos. Kitais atvejais duomenis tvarkome Europos ekonominėje erdvėje. Taikomų apsaugos priemonių kopiją galite gauti parašę mums.
6. Jūsų teisės
Turite teisę: susipažinti su savo duomenimis; reikalauti juos ištaisyti; ištrinti („teisė būti pamirštam“); apriboti tvarkymą; perkelti duomenis; nesutikti su tvarkymu (žr. 3 skyriaus pabaigą); bet kada atšaukti duotą sutikimą – taip pat lengvai, kaip jį davėte (tai neturi įtakos iki atšaukimo atliktam tvarkymui).
Prašymą pateikite el. paštu info@antfarma.eu. Atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį; sudėtingais atvejais šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, apie tai jus informavus.
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, el. p. ada@ada.lt, tel. +370 5 271 2804, vdai.lrv.lt.
7. Naujienlaiškis ir pranešimai el. paštu
Kiekviename mūsų rinkodaros laiške nurodomas siuntėjas ir pateikiama nemokama atsisakymo nuoroda. Atsisakius laiškų nebesiųsime.
8. Slapukai
Būtinus slapukus naudojame, kad svetainė veiktų. Statistikos ir rinkodaros slapukus įrašome tik gavę jūsų sutikimą. Pirmą kartą apsilankę galite slapukus priimti, atmesti arba pasirinkti pagal kategorijas; vėliau pasirinkimą bet kada pakeisite ar sutikimą atšauksite paspaudę slapuko ženklelį kairiame apatiniame ekrano kampe arba čia: slapukų nustatymai. Naudojamų slapukų sąrašas pateiktas lentelėje žemiau.
9. Duomenų saugumas
Taikome organizacines ir technines priemones: šifruotą ryšį (HTTPS), prieigos teisių ribojimą, apsaugos nuo atakų sistemą, atsargines kopijas. Prieigą prie duomenų turi tik darbuotojai, kuriems jos reikia darbui.
10. Politikos keitimas
Politiką galime atnaujinti pasikeitus teisės aktams ar mūsų veiklai. Galiojanti redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant jos įsigaliojimo datą.
Šioje svetainėje naudojami slapukai
Statistikos ir rinkodaros slapukai įrašomi tik gavus jūsų sutikimą. Sutikimą galite bet kada pakeisti ar atšaukti: slapukų nustatymai.
| Slapukas | Tipas | Paskirtis | Galiojimas |
|---|---|---|---|
af_consent | Būtinas | Išsaugo jūsų slapukų pasirinkimą | 6 mėn. |
trp_language | Būtinas | Įsimena pasirinktą svetainės kalbą | Sesija / iki 30 d. |
wordpress_*, wp-settings-* | Būtinas | Tik prisijungusiems svetainės administratoriams | Sesija / iki 1 m. |
_ga, _ga_* | Statistika | Google Analytics – atskiria apsilankymus, anoniminė lankomumo statistika | Iki 2 m. |
_gcl_au, _gcl_* | Rinkodara | Google Ads – reklamos konversijų matavimas | 3 mėn. |
af_utm | Rinkodara | Išsaugo reklamos kampaniją (UTM), iš kurios atėjo lankytojas, kad užklausą būtų galima su ja susieti | 3 mėn. |

